Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение заключается между ООО «Галдерма», зарегистрированным по адресу: Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Пресненский, проезд 1-й Красногвардейский, д. 15, этаж/офис 34/34.01 (далее – Владелец Сайта) и любым лицом, принявшим условия Соглашения (далее – Пользователь), вместе по тексту Соглашения именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона».

В соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, Соглашение является публичной офертой (предложением) в адрес неограниченного числа лиц, пользователей сети Интернет.

В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации полным и безоговорочным акцептом (принятием) настоящего Соглашения является подтверждение Пользователем своего согласия с условиями Соглашения (в том числе, путем проставления отметки о принятии Соглашения в соответствующей форме на Сайте), или осуществление им авансового платежа за товары Владельца Сайта и/или пользования Пользователем любыми услугами Владельца Сайта на условиях Соглашения. Совершение любого из указанных действий означает также принятие Покупателем условий обработки персональных данных в соответствии с разделом 5 Соглашения.

Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, то он должен немедленно прекратить использовать Сайт и покинуть его.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1. Сайт – совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию для всеобщего обозрения информации и данных, объединенных общим целевым назначением, посредством технических средств, применяемых для связи между ЭВМ в сети Интернет. Сайт находится в сети Интернет по адресу: https://www.cetaphil.ru/. 
2. Владелец Сайта – общество с ограниченной ответственностью «Галдерма», расположенное по адресу: Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Пресненский, проезд 1-й Красногвардейский, д. 15, этаж/офис 34/34.01.
3. Пользователь – пользователь сети Интернет, осуществляющий фактическое использование Сайта.
4. Личный кабинет – личная страница Пользователя на Сайте.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

1. Владелец Сайта оказывает Пользователю услуги по предоставлению доступа к сервисам Сайта:
   1. просмотр размещенных на Сайте материалов;
   2. регистрация и/или авторизация на Сайте;
   3. доступ к средствам поиска и навигации Cайта;
   4. доступ к информации о товаре и/или услуге и информации о приобретении товара на платной/бесплатной основе.
2. Сайт разработан исключительно для образовательных и информационных целей. Предоставленная информация не может быть использована вместо компетентной медицинской консультации и рекомендаций врачей. Не следует пользоваться расположенной на Сайте информацией в целях диагностики или лечения, связанных с состоянием здоровья проблем или заболеваний, не проконсультировавшись с квалифицированным медицинским работником (врачом).
3. Владелец Сайта не предоставляет заключений в отношении обоснованности или правильности каких-либо методов лечения, приема медикаментов или продуктов, не являющихся продуктами Владельца Сайта, которые упомянуты на страницах Сайта или доступных посредством ссылки с него. Кроме того, Владелец Сайта не делает каких-либо заявлений, связанных с эффективностью, целесообразностью или уместностью приема таких продуктов или использования методов лечения. Пользователь настоящим соглашается, что прежде чем осуществлять какие-либо действия на основании информации, содержащейся на страницах Сайта, он должен проконсультироваться с квалифицированным медицинским работником (врачом) для того, чтобы определить, может ли информация, на которую он полагается, быть отнесена к его конкретному медицинскому состоянию. Владелец Сайта не занимается предоставлением медицинских консультаций или услуг.
4. Владелец Сайта является обладателем исключительных прав на использование Сайта, включая все объекты, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты и их подборки.
5. Владелец Сайта оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения и всех его неотъемлемых частей без согласования с Пользователем с уведомлением последнего посредством размещения на Сайте новой редакции Соглашения или какой-либо его неотъемлемой части, подвергшейся изменениям. Новая редакция Соглашения и/или какой-либо его неотъемлемой части вступает в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен Владельцем Сайта при их опубликовании. Действующая редакция Соглашения размещается на Сайте в публичном доступе.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

1. Права и обязанности Владельца Сайта:
   1. Оказывать Пользователю услуги в соответствии с п. 2.1. Соглашения.
   2. Не разглашать третьим лицам информацию, полученную от Пользователя при регистрации.
   3. Обрабатывать персональные данные Пользователя тем способом и в той мере, в которых это необходимо для исполнения условий настоящего Соглашения.
   4. Время от времени вносить изменения и/или дополнения в Соглашение. Такие изменения и/или дополнения вступают в силу и становятся обязательными для Сторон с момента их размещения на Сайте.
   5. Расторгнуть настоящее Соглашение с Пользователем и отказаться от его исполнения в случае невыполнения Пользователем условий настоящего Соглашения.
2. Права и обязанности Пользователя:
   1. Получать доступ к Сайту, за исключением времени проведения профилактических работ.
   2. Самостоятельно изменять пароль от Личного кабинета, не уведомляя об этом Владельца Сайта.
   3. Обеспечивать конфиденциальность логина и пароля от Личного кабинета.
   4. Использовать Сайт в определенных настоящим Соглашением пределах.
   5. Не использовать программное обеспечение и не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта и его сервисов.

4. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

1. Владелец Сайта вправе предоставлять отдельные услуги по Соглашению только для отдельных категорий Пользователей, в частности для специалистов здравоохранения. В этом случае функционал Сайта предусматривает возможность регистрации Пользователя. Регистрация на Сайте является бесплатной и добровольной.
2. При регистрации на Сайте Пользователь обязан предоставить Владельцу Сайта необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования Личного кабинета, включая уникальные для каждого Пользователя логин и пароль доступа к Сайту, а также фамилию и имя. Регистрационная форма Сайта может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию.
3. По завершении процесса регистрации Пользователь становится обладателем Учетной информации Пользователя, что означает, что он несет ответственность за безопасность Учетной информации, а также за все, что будет сделано на Сайте под Учетной информацией Пользователя. Пользователь обязан немедленно уведомить Владельца Сайта о любом случае несанкционированного доступа к Сайту, то есть осуществленного третьим лицом без согласия и ведома Пользователя и/или о любом нарушении безопасности Учетной информации Пользователя. Владелец Сайта не несет ответственности за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений настоящего пункта Соглашения.
4. Для получения доступа к функционалу Сайта, предназначенному для специалистов здравоохранения, Пользователь должен ввести в соответствующем разделе Сайта свою Учетную информацию.
5. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или Личному кабинету Пользователя или распространения логина и пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Владельцу Сайта в установленном порядке.

5. УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Для надлежащего оказания услуг Владелец Сайта вправе собирать следующие данные Пользователя:
   1. Информацию, автоматически получаемую Оператором с компьютера / мобильного устройства: информация о компьютерной системе или другом технологическом устройстве, которое Субъект использует для доступа к Сайту Оператора, например, адрес интернет-протокола (IP), используемый для подключения компьютера Субъекта или иного устройства к Интернету, тип операционной системы, а также тип и версия веб-браузера, рекламный идентификатор и географическое местоположение.
   2. Информацию о процессе использования Субъектом интернет-связи (cookie-файлы): ссылки, по которым переходит Субъект, просматриваемые страницы или контент, статистика о внутрисетевых взаимодействиях Субъекта, включая время отклика контента, ошибки загрузки и продолжительность посещения определенных страниц.

Пользователь вправе управлять настройками cookie-файлов. С политикой Владельца Сайта в отношении cookie-файлов можно ознакомиться здесь .

3. Информацию, получаемую посредством анализа лог-файлов: отчетность по трафику сайта, уникальное количество посетителей, реклама, аудит, отчетность по электронной почте, пользовательская персонализация.
4. Статистику об использовании сайта через различные статистические сервисы и службы (в том числе, но не ограничиваясь сервисами Яндекс.Метрика и Google Analytics).

• Владелец Сайта вправе передавать персональные данные Пользователя, указанные в настоящем разделе, третьим лицам, в том числе находящимся за рубежом (в том числе, в США, Швейцарии, Ирландии, Германии и иных странах), для целей выполнения поручений Владельца Сайта по обработке указанных данных, связанных с подготовкой и оценкой статистики использования Сайта.
• Владелец Сайта гарантирует, что, обрабатывая персональные данные, переданные Владельцем Сайта третьим лицам, третьи лица придерживаются следующих принципов:
  1. Обрабатывают персональные данные на законной и справедливой основе;
  2. Обрабатывают персональные данные, ограничиваясь достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
  3. Не допускают обработку персональных данных, несовместимую с целями сбора персональных данных;
  4. Не допускают объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
  5. Обрабатывают только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
• Владелец Сайта гарантирует, что третьи лица соблюдают конфиденциальность по отношению к персональным данным, обеспечивают их безопасность и исполняют требования к защите обрабатываемых персональных данных согласно статье 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
• С Политикой Владельца Сайта в отношении обработки персональных данных можно ознакомиться здесь.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

1. Пользователь использует Сайт на свой собственный риск. Сервисы Сайта предоставляются «как есть». Владелец Сайта не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Сайта целям Пользователя. Владелец Сайта не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем сервисов Сайта.
2. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сайта, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства Российской Федерации при использовании Сайта.
3. Пользователь несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Владельцем Сайта своих обязательств перед Пользователем.
4. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Владельцем Сайта, или действий (бездействия) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта, возможна приостановка работы Сайта без предварительного уведомления Пользователя.

7.  СРОК ДЕЙСТВИЯ

1. Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Пользователем, и действует до момента полного исполнения Сторонами своих обязательств.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

1. В случае возникновения споров между Пользователем и Владельцем Сайта по вопросам, связанным с исполнением Соглашения, Стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров.
2. Если Стороны не придут к соглашению, эти споры и разногласия разрешаются в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации.